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Cloudsway 网站和服务使用条款

欢迎来到 Cloudsway！

这些 Cloudsway 网站和服务使用条款（以下称为“条款”）是 Cloudsway（在这些条款中，“Cloudsway”、“我们”或“我们的”指 Cloudsway Pte. Ltd. 及其附属公司）与您或您代表的实体（以下称为“客户”或“您”）之间的法律协议。这些条款适用于：（i）我们的官方网站（例如 www.cloudsway.ai）或发布这些条款链接的门户网站（统称为“网站”）；以及（ii）您从 Cloudsway 购买的任何包含或提及这些条款的产品或服务（统称为“服务”）。通过浏览我们的网站或使用服务，您同意受这些条款的约束。如果您不同意或不希望受这些条款的约束，则您无权访问或以其他方式使用 Cloudsway 的网站和服务。

Cloudsway 保留随时更新或修改这些条款的权利，修改将在我们的网站上发布后立即生效。

1.使用 Cloudsway 服务

  1. 儿童和未成年人使用限制 Cloudsway 的网站和服务并不面向儿童或未成年人。儿童和未成年人的定义及最低年龄由相关适用法律规定。儿童和未成年人不得注册使用我们的服务。通过同意这些条款，您在此向我们声明和保证您至少已年满十八（18）岁。

  2. 服务内容 本条款下的 Cloudsway 服务包括但不限于应用程序编程接口（API）、API 访问令牌、HTML 脚本、数据导入工具，以及其他适用软件（统称为“API”），以及 Cloudsway 为托管、使用、调优和训练 AI 模型而开发的程序化 API 和网页接口。此外，Cloudsway 还将提供与服务相关的专业咨询、技术支持和售后维护服务。

  3. 服务使用授权 根据这些条款和您适用的订单表，Cloudsway 在此授予您在适用订单表的有效期内，访问和使用服务的非独占、不可转让、不可再授权的权利，仅用于您的业务运营。

  4. 账户注册 要使用服务，客户必须注册并获得 Cloudsway 控制台账户（“账户”）。在注册账户时，您同意提供准确的信息并保持最新。若您的信息不正确或过期，Cloudsway 可暂停或终止您的账户，且不对此产生的任何问题承担责任。

  5. 账户保密责任 您应负责维护所有用户名、密码及您账户的其他访问凭证的机密性。如果您允许第三方访问您的账户，您需自行承担风险，并承认第三方可能获取、修改或删除您的账户数据和设置。

  6. 使用合规保证 您在此确认，您及经授权的用户将始终遵守这些条款以及所有适用的法律法规使用 Cloudsway 服务，并且不会损害任何第三方的合法权益。您同意（i）采取商业上合理的努力防止未经授权访问服务，包括但不限于保护密码和其他访问凭证；以及（ii）负责获取和维护连接、访问或以其他方式使用服务所需的任何设备、软件及附属服务。在任何已知或怀疑的未经授权使用服务的情况下，客户应立即通知 Cloudsway。

  7. 禁止事项 您不得直接或间接地：（i）对服务进行逆向工程、反编译、拆解、修改、创建衍生作品，或以其他方式试图创建或推导服务的源代码；（ii）尝试探测、扫描或测试服务的漏洞，或在未获得适当授权的情况下破坏任何安全或身份验证措施，或故意使服务的任何部分无法使用；（iii）使用或访问服务以开发与 Cloudsway 产品或服务竞争的产品或服务，或进行竞争分析或基准测试；（iv）转让、分发、转售、出租、许可或转让服务，或以其他方式单独提供服务；（v）通过 API 发出的调用次数和频率超过限制，或采取任何给 API 或服务施加不合理或过重负担的措施，或对他人访问或使用 API 或服务产生负面影响；（vi）通过 API 或服务引入任何病毒、蠕虫、特洛伊木马、恶意软件或其他恶意代码；（vii）以其他方式违反适用法律或在本条款或适用订单表中明确允许的范围之外使用服务。

  8. 个人数据提供 在使用 Cloudsway 服务的过程中，您可能会向 Cloudsway 提供您的个人数据，例如姓名、职位、联系信息、账单信息等。Cloudsway 已根据行业标准实施并维护了全面的安全程序。有关 Cloudsway 如何保护您的个人数据的更多信息，请参见 Cloudsway 隐私政策。

  9. 服务的修改和升级 服务可能会不时进行修改和升级。除非您与 Cloudsway 在单独的订单表中另有约定，否则对于服务的质量、稳定性、正常运行时间或可靠性不作任何保证。

2.禁止活动

  1. 客户不得，也不得允许或促使任何人从事以下禁止活动：

    • 从事、促进或允许任何非法、不法、侵权、有害或欺诈的活动，违反任何适用的法律法规。

    • 传播任何诽谤性的消息或材料，或对未成年人有害的内容，或淫秽或构成色情的材料。

    • 侵犯任何第三方的知识产权或以其他方式为不法行为。

    • 滥用我们的网页或服务，或给 Cloudsway 的系统造成安全风险。

    • 违反 Cloudsway 的政策和协议的任何条款，包括但不限于隐私政策、Cookie 政策、使用条款等。

  2. 上述活动并不是详尽无遗的列表，而是对被视为不当、非法或以其他方式有害于 Cloudsway 的商业声誉、网络或服务的行为的示例，在使用我们的网页和服务时均被禁止。Cloudsway 将与任何执法机构或法院合作，并在其要求或指示下，可能会披露任何发布违反这些规定的材料的人的身份或位置。

3.费用和支付

  1. Cloudsway 有权确定收费服务的费用，具体服务费用应根据相关服务页面上发布的标准确定。您可以根据需要选择和支付相应的服务。

  2. 通过按 Cloudsway 发布的特定服务费用标准完成付款，您与 Cloudsway 签订了购买该服务的合同。除非在您购买的相关收费服务的特殊协议中另有规定，或因 Cloudsway 的过错导致无法使用服务的情况，我们将不退款您为使用该服务支付的费用。

  3. 如果您在购买服务时有任何疑问，可以通过每个服务页面提供的客户服务联系方式进行咨询，或通过以下第 10 (8) 条中指定的联系方式与我们联系。

4.知识产权

  1. 除非本条款明确授予客户的有限权利，Cloudsway 独家拥有并保留对网页、服务及所有相关数据的所有权利、所有权和利益。未经 Cloudsway 的书面同意，任何人不得使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、分发或发布我们网页和服务的程序或内容。

  2. Cloudsway 可能会为您提供基础设施，以访问、修改或以其他方式使用由第三方训练的模型。对于第三方提供的产品、服务和技术所涉及的知识产权，Cloudsway 已获得这些第三方的适当授权。然而，第三方模型可能有其特定的条款和条件。您有责任遵守该等条款。如果这些条款与第三方模型的条款发生冲突，以第三方模型的条款为准。

5.保密条款

  1. 根据这些条款，“保密信息”是指一方（“披露方”）以口头或书面方式披露给另一方（“接收方”的任何机密或专有信息，该信息被标记为机密或根据信息的性质或披露的背景应合理被视为机密。这包括但不限于与服务提供相关的技术、运营、市场营销、账单、定价和商业细节。

  2. 接收方的保密义务不适用于接收方能够证明的信息：(i) 在接收方接收之前已公开或因接收方无过错而成为公开信息；(ii) 从没有对披露方有义务的第三方合法获得，并且不受使用或披露限制；或者(iii) 是由接收方或其员工、顾问或代理人独立开发的，未参考披露方的保密信息。

  3. 接收方同意仅按这些条款允许的方式使用保密信息，或按披露方书面明确授权的方式使用。接触保密信息的权限将限于接收方的员工和需要了解这些信息以履行其职能的服务提供者，且他们须遵守与这些条款同样严格的保密义务。接收方将以其保护自己类似机密信息的同等谨慎程度来保护保密信息，但不得低于合理的谨慎。在书面请求下，接收方将销毁或归还所有保密信息的副本给披露方。

  4. 接收方承认，任何违反保密性的行为可能对披露方造成重大损害。因此，除了任何其他可用的补救措施外，披露方有权在违反情况下寻求立即的禁令救济，无需提供担保或证明不可挽回的损害。

6.赔偿条款

  1. Cloudsway 同意为您辩护，抵御任何第三方对您提出的声明、要求、诉讼或程序（统称“索赔”），该索赔声称在此允许的服务使用侵犯或盗用新加坡的专利、版权或商标。Cloudsway 将赔偿您与任何此类索赔相关的任何最终判决的损害，但前提是(a) 您迅速通知Cloudsway此类索赔；(b) Cloudsway 保留对任何此类索赔进行辩护和/或和解的唯一和排他权；以及(c) 您合理地配合Cloudsway 。Cloudsway 在此的赔偿义务将限于 1,000 美元（千美元）。该赔偿不适用于因您未遵守或违反与您使用、修改或重新分发通过服务提供的第三方模型相关的任何第三方条款而引起的任何索赔。

  2. 客户同意赔偿、为Cloudsway及其董事、股东和员工辩护，并使其免受与客户违反这些条款或使用服务相关的任何索赔、责任、损失或损害。

7.免责声明

  1. Cloudsway 提供的服务是“按现状”和“按可用状态”提供的。Cloudsway 不对服务的任何种类作出任何明示或暗示的陈述或保证，包括但不限于任何商品性、适合特定用途或不侵权的保证。通过使用服务，您承认并同意您是自担风险和自行决定，并且Cloudsway没有义务监控、控制或验证通过其服务传输的内容或数据。

  2. Cloudsway 不保证：(i) 服务将满足您的特定需求或要求；(ii) 服务将不间断、及时、安全或没有错误或缺陷；(iii) 使用服务获得的结果将是准确、可靠或适合任何特定目的；(iv) 通过服务访问的任何内容、数据或材料将具有令人满意的质量、没有错误或符合您的期望。

  3. Cloudway 不对因使用服务而产生的任何后果负责，包括但不限于基于AI模型得出的见解或数据所做出的任何决定或采取的任何行动。此外，Cloudsway 对任何可能与其服务交互或集成的第三方平台或服务不负责任。

8.责任限制

  1. 在适用法律允许的最大范围内，除与赔偿、重大过失、故意不当行为或侵权或盗用另一方知识产权有关的义务外，任何一方在这些条款下对另一方的责任不应超过： (i) 任何间接、特殊、附带、后果性或惩罚性损害赔偿，包括但不限于因使用损失、利润损失或业务中断造成的损害，即使此类损害是可预见的，或者该方被告知此类损害的可能性；或 (ii) 任何超出客户在索赔前12个月支付的总金额的责任，排除客户的支付义务。

9.不可抗力

除与付款义务相关外，任何一方均不对因其合理控制范围以外的因素导致的任何延迟或未能履行义务负责，包括不可抗力事件、劳动争议或其他工业纠纷、电力或电源故障、公共设施或其他电信故障、地震、风暴或其他自然因素、封锁、禁运、骚乱、政府行为或命令、恐怖袭击或战争。

10.其他条款

  1. 条款的生效及终止 这些条款自生效日期起生效，持续有效直到您不再使用我们的网页或服务，或者被Cloudsway终止。

  2. 终止的影响 在这些条款到期或终止后，所有权利和义务将立即终止，除非某些条款的性质意图继续有效，包括但不限于付款、知识产权、保密、免责声明、赔偿、责任限制和其他条款。

  3. 宣传 Cloudsway可能会在我们的促销材料中披露客户正在从Cloudsway获取服务的事实。如果您不希望在此类材料中被标识，请通过marketing@cloudsway.ai通知我们，我们在收到请求后会立即停止。

  4. 转让 任一方不得在未经另一方事先书面同意的情况下转让或转移这些条款下的任何权利或义务，但任一方可以在与合并、收购、公司重组或出售其全部或几乎全部资产相关的情况下转让这些条款而无需另一方同意。任何一方违反此内容的试图转让将使转让无效。前述条款的基础上，这些条款对双方及其继承人和受让人具有约束力。

  5. 独立承包商 这些条款的各方是独立承包商。本文中所含的任何内容都不应以任何方式构成双方之间的任何关联、合作、代理、雇佣或合资关系，或被解释为表明双方意图建立任何此类关系。

  6. 可分割性 如果这些条款的任何条款被具有管辖权的法院认定为无效、非法或以其他方式不可执行，则该条款将在最大允许范围内被执行，其他条款将继续全面有效。

  7. 管辖法律和争议解决 这些条款受新加坡法律的管辖，不包括其法律选择和冲突法规则。所有因这些条款引起的争议应在新加坡法院提起，双方在此同意并服从该法院的专属管辖和地点。

  8. 联系方式 如果您对这些条款有任何疑问，请通过info@cloudsway.ai与我们联系。